Специалист центра обслуживания клиентов

Консультирует потребителя по всем интересующим его вопросам в рамках деятельности предприятия при очном обслуживании в центрах обслуживания клиентов;

Разъясняет, сверяет и при необходимости корректирует расчеты по жилищно-коммунальным услугам;

Принимать документы от граждан-потребителей для дальнейшей передачи в соответствующие структурные подразделения (обращения, заявления по типовой форме и пр.);

Вносить показания приборов учета в базу данных с реестра потребителя, с бланка, со слов потребителя;

Переоформляет лицевой счет в связи со сменой собственника при предъявлении необходимых документов;

Осуществляет перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителя в рамках действующего законодательства.