Администратор
55000 ₽
Дата обновления: 24.11.2025, 06:53
Индивидуальный предприниматель КОРНЕЛЮК ОКСАНА ВИКТОРОВНА
Ямало-Ненецкий автономный округ, Город Ноябрьск, Сосновый переулок, дом: 5;
Должностные обязанности
1. Организация работы сотрудников: Распределение обязанностей среди персонала, контроль исполнения должностных инструкций и стандартов обслуживания гостей.
2. Приём и размещение клиентов: Регистрация новых гостей, оформление договоров оказания услуг, предоставление необходимой информации о комплексе и услугах.
3. Управление клиентским сервисом: Обеспечение высокого уровня сервиса, своевременное реагирование на запросы и пожелания гостей, решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
4. Контроль качества предоставляемых услуг: Проверка соответствия оказываемых услуг стандартам качества и требованиям гостевого комфорта.
5. Осуществление продаж: Продажа пакетов услуг, консультации по услугам комплекса, увеличение объема продаж путем активного продвижения услуг клиентам.
Требования к кандидату
1. Высокое качество обслуживания гостей и удовлетворенность услугами спа-центра.
2. Эффективное управление персоналом и поддержание дисциплины труда.
3. Увеличение объемов продаж услуг и повышение прибыли комплекса.
4. Своевременное выполнение всех административных функций и документооборота.
5. Минимизация жалоб и претензий со стороны клиентов благодаря быстрому решению возникших вопросов.
6. Поддержание порядка и чистоты на территории комплекса, соблюдение санитарных норм и требований гигиены.
7. Повышение лояльности постоянных клиентов и привлечение новых гостей посредством организации маркетинговых кампаний и акций.
Образование: Общее образование
Квалификации
1. Высокое качество обслуживания гостей и удовлетворенность услугами спа-центра.
2. Эффективное управление персоналом и поддержание дисциплины труда.
3. Увеличение объемов продаж услуг и повышение прибыли комплекса.
4. Своевременное выполнение всех административных функций и документооборота.
5. Минимизация жалоб и претензий со стороны клиентов благодаря быстрому решению возникших вопросов.
6. Поддержание порядка и чистоты на территории комплекса, соблюдение санитарных норм и требований гигиены.
7. Повышение лояльности постоянных клиентов и привлечение новых гостей посредством организации маркетинговых кампаний и акций.
Образование: Общее образование
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Дорджиева Айцана Эрдниевна
Контактное лицо
