Специалист по медицинскому страхованию Офиса по защите прав застрахованных в г Новый Уренгой

Обрабатывать звонки, поступающие в контакт-центр. Вопросы по оформлению и действию полиса обязательного медицинского страхования. Вопросы по профилактическим мероприятиям, включая информацию о медицинских осмотрах, диспансеризации, диспансерном учёте, вакцинации, и других мерах по предотвращению заболеваний. Вопросы, поступившие в контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования ЯНАО. Вопросы по качеству оказания медицинской помощи (путем последующего перевода на отдел медицинской экспертизы и ЗПЗ). Иные вопросы, связанные с информированием и защитой прав застрахованных лиц. Фиксировать в программном продукте «Закрытый раздел ТФОМС ЯНАО - менеджер обращений» информацию об обработанных звонках, обеспечивая точность и актуальность данных. Обеспечивать режим сохранения коммерческой тайны, соблюдая конфиденциальность информации, полученной в процессе работы с клиентами.