Начальник коммерческого отдела

В должностные обязанности входит организация работы отдела по выполнению следующих задач:

 - организации предоставления услуг;

 - заключения и сопровождения исполнения договоров (контрактов) на оказание услуг;

 - деятельности по заключению договоров с клиентами и подготовке графиков для оказания услуг;

 - сбора платежей и производства расчетов с Потребителями за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков;

 - рассмотрения жалоб и заявлений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги и оказанием услуг;

В рамках решения указанных задач начальник коммерческого отдела выполняет следующие должностные обязанности:

1. в части предоставления услуг организует:

1.1.  проведение отделом перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги (при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги, при временном отсутствии потребителя по месту жительства и пр.), установленных действующим законодательством Российской Федерации.

1.2.   выявление потребителей на территории Республики Калмыкия, подготовку предложений о привлечении новых потребителей;

1.3.   проведение анализа территориальной схемы обращения с отходами, выявление территорий, не охваченных услугами по транспортированию отходов, осуществления работы по оказанию услуг на соответствующих территориях;

1.4. учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях, доставку платежных документов потребителям и контроль за их выдачей, подготовку повторных и иных платежных поручений;

1.5. подготовку отчетности по результатам работы по организации предоставления услуг.

2. В части заключения и сопровождения исполнения договоров (контрактов) на оказание услуг организует:

2.1. подготовку и согласование проектов всех видов договоров на оказание услуг;

2.2. прием и обработку заявок потребителей, поступивших для заключения договоров, проверку пакета документов, поступивших от потребителей для заключения договора, ведение базы данных договоров и подготовку графиков для оказания услуг;

2.3. работы по подготовке и направлению договоров, в т.ч. дополнительных соглашений в адрес потребителей услуг и контроль подписания договора сторонами взаимоотношений;

2.4. проведение ежемесячной сверки данных о фактическом исполнении договоров и объемах фактически вывезенных отходов;

2.5. подготовку и направление в адрес заказчиков актов об оказании услуг, счетов, контроль подписания актов и счетов сторонами взаимоотношений в сроки, установленные договорами и приказами Общества;

2.6. работы по участию в исполнении государственных, муниципальных контрактов в порядке, установленном условиями заключения таких контрактов и приказами Общества;

2.7. проведение сверки расчетов с потребителями услуг в сроки, установленные договорами (контрактами) и/или приказами Общества;

2.8. направление в установленном приказами Общества и условиями договоров в порядке уведомлений в адрес клиентов о возможном приостановлении оказания услуг при нарушении условий договоров (контрактов);

2.9. взаимодействие с органами контроля (надзора) по выявлению фактов нарушения экологического законодательства клиентами Общества, направление информации в адрес указанных органов о фактах нарушений, которыми располагает Общество;

2.10. предоставление документов и подготовка их копий для всех видов проверок и внутреннего пользования Общества;

2.11. проведение анализа количества  заключенных договоров (контрактов) по каждой категории клиентов;

3. В части проведения адресной работы с потребителями по вопросам погашения дебиторской задолженности организует:

3.1. оперативное доведение информации о наличии текущей и просроченной задолженности до клиентов любым доступным способом (телефонная связь, факс, электронная почта и др.);

3.2.  адресную работу по внесению потребителями текущих платежей в сроки, установленные договорами (контрактами); участие в совместных совещаниях, проводимых по инициативе Общества или заказчиков, а также на уровне органов - учредителей заказчиков по вопросам погашения текущей и простроченной задолженности;

3.3. работу по внесению потребителями предоплаты, предусмотренной условиями договоров, в соответствии с правилами, утвержденными приказом Общества на текущий год;

2.3.4.   работу по выявлению причин образования дебиторской задолженности и выработку предложений об устранении причин, способствующих ее образованию;

2.3.5.   проведение информационной работы с потребителями, в т.ч. по вопросам возникновения последствий в случае неисполнения сторонами условий договоров, о порядке направления жалоб и предложений по оказанию услуг Общества;

2.3.6.   подготовку и направление документов в юридический отдел для проведения претензионной и судебно-исковой работы по вопросам взыскания дебиторской задолженности.

Столовая.