Выбрать страницу

Оператор службы клиентской поддержки (Контакт-центр)

от 35000 ₽ до 37000 ₽
Дата обновления: 30.08.2024, 15:53
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА "ХЕЛИКС"
Псковская область, Город Псков, Псковстроя переулок, 2

Должностные обязанности

Приём входящих звонков от корпоративных клиентов
Осуществление исходящих звонков действующим корпоративным клиентам (консультирование по оформленным заявкам, холодные звонки осуществлять не нужно)
Внесение информации в 1С

Требования к кандидату

Грамотная речь и четкая дикция;
Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;
Желание расти и развиваться;
Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
Уверенные навыки владения ПК.
Технические требования для удаленной работы: Операционная система Windows 10 и выше; Стабильный интернет;
Операционная память ПК или ноутбука не меньше 4 ГБ;
Наличие гарнитуры с микрофоном;
Возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.).
Образование: Среднее профессиональное
Официальное оформление и социальные гарантии;
Возможность удалённой работы с первого дня;
Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, 5/2 с 12:00 до 20:00; с 14:00 до 22;
Белая заработная плата без задержек: ЧТС + премия;
Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга.

Квалификации

Грамотная речь и четкая дикция;
Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;
Желание расти и развиваться;
Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
Уверенные навыки владения ПК.
Технические требования для удаленной работы: Операционная система Windows 10 и выше; Стабильный интернет;
Операционная память ПК или ноутбука не меньше 4 ГБ;
Наличие гарнитуры с микрофоном;
Возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.).
Образование: Среднее профессиональное
Официальное оформление и социальные гарантии;
Возможность удалённой работы с первого дня;
Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, 5/2 с 12:00 до 20:00; с 14:00 до 22;
Белая заработная плата без задержек: ЧТС + премия;
Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга.

Условия

Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменный график
Количество рабочих мест: 5
ДМС, фитнес, оплата проезда/топливная карта - после года работы
Скидки на услуги Компании для вас и ваших близких

Бонусы

ДМС, фитнес, оплата проезда/топливная карта - после года работы
Скидки на услуги Компании для вас и ваших близких
полная занятость
сменный график

Контактное лицо компании

Ячная Лилия
Контактное лицо