Директор (начальник, управляющий) предприятия
от 130000 ₽ до 150000 ₽
Дата обновления: 19.08.2026, 17:07
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАКИРОУД"
Город Москва, Шмитовский проезд, дом: Д. 39;корпус: К. 3;офис/квартира: ПОМЕЩ. 28К;
Должностные обязанности
Выполнение планов продаж и KPI: контролировать выполнение плановых показателей по выручке, среднему чеку, конверсии, возвратам; анализировать отклонения и внедрять корректирующие меры.
Управление операционной деятельностью: координировать работу отделов (склад, логистика, служба поддержки, контент, закупки), обеспечивать согласованность процессов и соблюдение сроков исполнения задач.
Склад и логистика: управлять приёмкой, хранением и отгрузкой товаров; контролировать остатки, оборачиваемость и уровень потерь; оптимизировать взаимодействие с курьерскими службами и маркетплейсами.
Клиентский сервис и возвраты: выстраивать стандарты обработки заказов и обращений клиентов, снижать долю негативных отзывов и претензий; управлять процессом возвратов и обменов, минимизировать связанные издержки.
Контроль качества и стандартов: следить за актуальностью карточек товаров, корректностью цен и остатков, соблюдением требований площадок и законодательства (в т. ч. 54‑ФЗ, 152‑ФЗ).
Бюджет и затраты: участвовать в формировании бюджета подразделения, контролировать расходы на логистику, упаковку, возвраты, рекламу; предлагать меры по снижению издержек без потери качества сервиса.
Работа с поставщиками и ассортиментом: контролировать своевременность поставок, качество товара и документооборот; участвовать в формировании ассортиментной матрицы и ротации товарных позиций.
Аналитика и отчётность: формировать ежедневные/еженедельные отчёты по ключевым метрикам (продажи, остатки, возвраты, конверсия, CPO, CAC и др.); предоставлять данные для принятия управленческих решений.
Команда и HR‑процессы: участвовать в подборе, адаптации и обучении сотрудников, распределении задач и контроле исполнения; поддерживать корпоративную культуру и стандарты обслуживания.
Внедрение улучшений: инициировать и реализовывать проекты по автоматизации рутинных операций, оптимизации маршрутов доставки, улучшению карточек товаров и клиентского пути.
Требования к кандидату
Понимание ключевых метрик интернет‑магазина: конверсия, средний чек, возвраты, оборачиваемость, юнит‑экономика. Навыки работы с аналитическими инструментами (Яндекс Метрика, Power BI, Excel/Google Sheets) и учётными системами (1С, МойСклад, Битрикс24 и т. п.).
Знание специфики работы маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) и служб доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) будет плюсом.
Умение выстраивать процессы, ставить задачи и контролировать их исполнение, работать в режиме многозадачности.
Высшее или среднее специальное образование (экономика, менеджмент, логистика или смежные направления).
Ответственность, ориентация на результат, способность принимать решения в условиях ограниченного времени.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Понимание ключевых метрик интернет‑магазина: конверсия, средний чек, возвраты, оборачиваемость, юнит‑экономика. Навыки работы с аналитическими инструментами (Яндекс Метрика, Power BI, Excel/Google Sheets) и учётными системами (1С, МойСклад, Битрикс24 и т. п.).
Знание специфики работы маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) и служб доставки (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) будет плюсом.
Умение выстраивать процессы, ставить задачи и контролировать их исполнение, работать в режиме многозадачности.
Высшее или среднее специальное образование (экономика, менеджмент, логистика или смежные направления).
Ответственность, ориентация на результат, способность принимать решения в условиях ограниченного времени.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 3
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Кондрусина Оксана
Контактное лицо
