Эксперт поддержки WiFi
50000 ₽
Дата обновления: 02.07.2026, 15:42
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ АКВАРИУС"
Город Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, дом: ДВЛД. 6;корпус: СТР. 1;
Должностные обязанности
Обязанности: Экспертная поддержка 4-го уровня для сервисных телекоммуникационных заявок, включая экстренное восстановление сервисов сети заказчика при критических инцидентах, моделирование проблемы, предоставление информации разработчикам, подготовка решения.
Разработка типовых подходов для нижестоящих уровней технической поддержки, заполнение и ведение Базы Знаний.
Консультации технических писателей.
Разработка тренингов и трансфер знаний для сервисных партнеров и сетевых специалистов заказчиков.
Требования к кандидату
Требования: Высшее образование в области информационных технологий, физики или математики.
Наличие сертификатов CCIE | HCIE | JNCIE либо знания и навыки, соответствующие этим уровням.
Опыт работы во внедрении, обслуживании или технической поддержке корпоративных сетей и ЦОД не менее 7 лет.
Знание современных средств и методологий разработки ПО и оборудования.
Экспертный уровень знаний в телекоммуникационных и сетевых технологиях.
Умение самостоятельно работать и принимать решения в ходе решения нетиповых задач.
Умение работать в команде со смежными специалистами.
Письменный английский технический язык, желательно английский разговорный
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 7
Квалификации
Требования: Высшее образование в области информационных технологий, физики или математики.
Наличие сертификатов CCIE | HCIE | JNCIE либо знания и навыки, соответствующие этим уровням.
Опыт работы во внедрении, обслуживании или технической поддержке корпоративных сетей и ЦОД не менее 7 лет.
Знание современных средств и методологий разработки ПО и оборудования.
Экспертный уровень знаний в телекоммуникационных и сетевых технологиях.
Умение самостоятельно работать и принимать решения в ходе решения нетиповых задач.
Умение работать в команде со смежными специалистами.
Письменный английский технический язык, желательно английский разговорный
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 7
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Кузнецова Владислава Михайловна
Контактное лицо
