Специалист поддержки и развития автоматизированных систем АХД
от 120000 ₽ до 170000 ₽
Дата обновления: 17.06.2026, 09:52
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ ИМЕНИ Н.Н. ПРИОРОВА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Ближайшая станция метро Сокол, Войковская (авт.780 до ост. ЦИТО), МЦД 2 Красный Балтиец (шаговая доступность).
Должностные обязанности
Оказание технической поддержки пользователям автоматизированных систем административно-хозяйственной деятельности (2-ая линия поддержки);
Прием и классификация заявок/инцидентов, определение приоритета, маршрутизации, контроль и закрытие запросов;
Анализ причин инцидентов, составление отчетов RCA, выявление системных инцидентов, предложение мер по устранению повторяющихся инцидентов;
Подготовка технических заданий, описание пользовательских сценариев, создание спецификаций;
Взаимодействие с разработчиками АС, контроль исполнения заявок на доработку;
Участие в тестировании новых версий\релизов, эксплуатируемых АС;
Мониторинг работоспособности систем, участие в профилактических работах;
Поддержка и развитие документации по системам;
Участие в подготовке требований к модернизации инфраструктуры, формирование требований к ресурсам для масштабирования систем.
Требования к кандидату
Высшее образование (бакалавриат, специалитет или магистратура); Опыт работы в ИТ, эксплуатация/поддержка прикладных систем от года;
Опыт эксплуатации/поддержки и развития автоматизированных систем АХД (конфигурации 1С, системы электронного документооборота, CRM-системы, ERP-системы и т.п.);
Опыт эксплуатации различных конфигураций 1С:БГУ, 1С:ЗУП, 1С:ВУЗ, СЭД «Тезис» обязателен; Опыт поддержки пользователей;
Опыт поддержки/эксплуатации и развития прикладных систем;
Опыт работы с платформой и типовыми конфигурациями 1С обязателен;
Опыт взаимодействия с командами разработки, тестирования и эксплуатации;
Понимание архитектуры верхнего уровня, функционала и сценариев использования прикладных систем;
Умение пользоваться технической документацией и справочной литературой.
Кандидаты без опыта работы не рассматриваются.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Высшее образование (бакалавриат, специалитет или магистратура); Опыт работы в ИТ, эксплуатация/поддержка прикладных систем от года;
Опыт эксплуатации/поддержки и развития автоматизированных систем АХД (конфигурации 1С, системы электронного документооборота, CRM-системы, ERP-системы и т.п.);
Опыт эксплуатации различных конфигураций 1С:БГУ, 1С:ЗУП, 1С:ВУЗ, СЭД «Тезис» обязателен; Опыт поддержки пользователей;
Опыт поддержки/эксплуатации и развития прикладных систем;
Опыт работы с платформой и типовыми конфигурациями 1С обязателен;
Опыт взаимодействия с командами разработки, тестирования и эксплуатации;
Понимание архитектуры верхнего уровня, функционала и сценариев использования прикладных систем;
Умение пользоваться технической документацией и справочной литературой.
Кандидаты без опыта работы не рассматриваются.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Севостьянова Елена Викторовна
Контактное лицо
