Специалист технической поддержки
130000 ₽
Дата обновления: 08.06.2026, 16:27
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ЭЛЕМЕР"
Город Москва, Город Зеленоград, 4807-й проезд, дом: ДОМ 7;корпус: СТРОЕНИЕ 1;
Должностные обязанности
Консультирование заказчиков о свойствах продукции предприятия, возможностях ее использования при решении задач автоматизации, свойствах и возможностях программного обеспечения, разработанного специалистами предприятия;
Сбор отзывов о работе подразделений предприятия и отзывов о продукции, обобщение полученной информации;
Работа с претензиями и рекламациями в рамках соответствующего регламента предприятия;
Контроль качества каналов связи своевременная подача заявок на устранение выявленных недостатков;
Подбор продукции и формирование технической части коммерческих предложений;
Сбор информации о рыночных требованиях к новым и серийно выпускаемым продуктам;
Участие в реализации программ продвижения продуктов;
Участие в реализации проектов вывода на рынок новых продуктов;
Участие в тестировании продукции предприятия;
Участие в подготовке рекламных и презентационных материалов.
Требования к кандидату
Высшее техническое образование;
Опыт работы по специальности от 2 лет;
Знание основных тенденций на рынке средств автоматизации, объем и содержание требований государственных, отраслевых и ведомственных требований заказчиков продукции;
Знание технических характеристик и ключевых свойств продукции, а также продукции отечественных и зарубежных конкурентов, основные их преимущества и недостатки;
Коммуникативность, умение работать в команде, умение расположить к себе собеседника;
Речевые навыки: четкость дикции, правильная интонация, темп речи;
Уверенный пользователь ПК, работа с CRM-системами;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Квалификации
Высшее техническое образование;
Опыт работы по специальности от 2 лет;
Знание основных тенденций на рынке средств автоматизации, объем и содержание требований государственных, отраслевых и ведомственных требований заказчиков продукции;
Знание технических характеристик и ключевых свойств продукции, а также продукции отечественных и зарубежных конкурентов, основные их преимущества и недостатки;
Коммуникативность, умение работать в команде, умение расположить к себе собеседника;
Речевые навыки: четкость дикции, правильная интонация, темп речи;
Уверенный пользователь ПК, работа с CRM-системами;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 2
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Предоставление служебного транспорта
Бонусы
Предоставление служебного транспорта
full
Контактное лицо компании
Стародубова Татьяна Александровна
Контактное лицо
