Специалист дистанционного обслуживания

Обязанности:  Принимать, классифицировать, регистрировать и маршрутизировать телефонные сообщения.  Консультировать клиентов по оказываемым услугам, по справочной и информационной тематике.   Осуществлять обратную связь с заявителями.    Обрабатывать телефонные и электронные обращения клиентов.   Требования:   коммуникабельны, вежливы, неконфликтны, ответственны и стрессоустойчивы  умеете общаться с людьми и работать в режиме многозадачности  обладаете высокими навыками делового общения: устного и письменного, грамотной речью и четкой дикцией  внимательны, аккуратны при работе с документами  являетесь уверенным пользователем Libreoffice и WP Office (аналоги MS Word, MS Exсel)  у вас есть среднее специальное, высшее образование  имеете опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев     Условия:  Оформление по ТК РФ  Заработная плата - от 85 000 тыс. руб., выплаты и премии  Социальный пакет согласно коллективному договору, ДМС  График работы: пятидневка, выходные - суббота, воскресенье  Характер работы - основная  Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 дней + доп. оплачиваемый отпуск за периодическую ненормированность рабочего дня