Инженер технической поддержки и сопровождения сервисов
50000 ₽
Дата обновления: 27.05.2026, 10:19
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ АКВАРИУС"
Город Москва, Киевское шоссе, 22-й километр, дом: ДВЛД. 6;корпус: СТР. 1;
Должностные обязанности
Основные задачи: Первая-вторая линия поддержки сотрудников и сопровождение ИТ-сервисов Компании;
Поддержка видеоконференций;
Решение технических запросов с ТОП персоналом;
Обработка запросов и инцидентов от пользователей (внутренние сотрудники);
Поддержка и настройка парка печатного оборудования;
Подготовка\организация и перемещение рабочих мест;
Ведение внутреннего учета пользовательского ИТ-оборудования;
Поддержка различных мероприятий;
Управление учетными записями пользователей;
Управление правами доступа к ресурсам компании (файлы, устройства печати, почтовые ящики и т.д.);
Наполнение базы знаний;
Составление инструкций для пользователей.
Требования к кандидату
Пожелания к кандидату: Высшее профессиональное образование: профильное образование в области информационных технологий, инженерии или смежных дисциплин;
Опыт работы с тикетными системами;
Знание пользовательских операционных систем Windpws 7/10 на уровне администратора;
Знание и понимание принципов работы печатающей техники;
Знание аппаратной части ПК;
Понимание принципов работы ЛВС;
Опыт работы с Active Directory;
Опыт работы с ЭЦП;
MS exchange базовые навыки.
Умение говорить на одном языке с пользователями;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Пожелания к кандидату: Высшее профессиональное образование: профильное образование в области информационных технологий, инженерии или смежных дисциплин;
Опыт работы с тикетными системами;
Знание пользовательских операционных систем Windpws 7/10 на уровне администратора;
Знание и понимание принципов работы печатающей техники;
Знание аппаратной части ПК;
Понимание принципов работы ЛВС;
Опыт работы с Active Directory;
Опыт работы с ЭЦП;
MS exchange базовые навыки.
Умение говорить на одном языке с пользователями;
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Кузнецова Владислава Михайловна
Контактное лицо
