Бизнес-аналитик

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг занимается защитой прав потребителей финансовых услуг, повышением качества и доступности этих услуг, в том числе для малого и среднего бизнеса, ростом уровня финансовой грамотности населения. Служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг и занимается поведенческим надзором для выявления недобросовестных практик, и их устранением. В Службе активно внедряются технологии в области искусственного интеллекта. Если ты хочешь оказывать содействие в создании справедливого и цивилизованного потребительского финансового рынка – смело откликайся! Обязанности: Анализ и моделирование бизнес-процессов банка; Разработка функциональных требований и детальных спецификаций для доработки и внедрения новых информационных систем; Подготовка аналитических отчетов, презентаций; Взаимодействие с командами разработки, тестирования и бизнес-заказчиками на всех этапах жизненного цикла проекта; Участие в проектах по развитию и совершенствованию процессов функционирования финансового рынка (в том числе по отдельным секторам). Наши ожидания от кандидатов: Высшее образование (техническое или ИТ-направление); Уверенное владение методологиями и инструментами описания бизнес-процессов (нотации BPMN, EPC, IDEF) Опыт сбора и формализации требований, разработки функциональных и нефункциональных спецификаций от 1 года; Понимание процессов разработки и внедрения программного обеспечения; Знание принципов функционирования и развития финансового рынка будет преимуществом; Условия: Получение уникального опыта в мегарегуляторе; Возможности профессионального и карьерного развития; Привлекательная система мотивации; Широкий социальный пакет; Корпоративное обучение.