Senior Project Manager/Grouphead

Мы исследовательское подразделение, которое отвечает в Сбере за «человека»: поведение, психология, тренды, изменения, особенности восприятия и мышления. Наша ключевая задача: исследовать и рассказывать, что происходит и будет происходить с человеком, как эти изменения переложить в продукт, коммуникации, HR-процессы, чтобы они стали лучше. Работа в Лаборатории – это возможность прикоснуться практически к любому бизнес-подразделению экосистемы Сбера, к большим данным Сбера, к клиентской базе более 100 млн человек. Мы ищем сильного старшего руководителя проектов в команду аналитических исследований с фокусом на бизнес, AI, Data-science. Наш технологический стек: ML/DL: HuggingFace Transformers, SentenceTransformers, CatBoost, XGBoost LLM & Vector Search: Local модели (Llama 3, Mistral), API (OpenAI), FAISS Data & Infra: ClickHouse, Docker, FastAPI MLOps & Orchestration: MLflow, W&B, Prefect, Dagster, Ray, Prometheus, OpenTelemetry Инструменты: Hydra, Poetry Обязанности В целом – отвечать за ваш портфель проектов, его качество, развитие и людей, задействованных в нем: управлять проектами на стыке data-science и поведенческих исследований; взаимодействовать с командой штатных исследователей, а также привлекать специалистов с рынка работать с большим уровнем неопределенности – часто к нам приходят с абстрактной идеей и нам понять реальную проблему, способ ее исследовать и имплементировать результаты в бизнес-процесс создавать интеллектуальную ценность и инсайты для бизнеса – от нас ждут disrupt, чтобы мы удивляли руководство тем, что находим и как превращаем это в преимущество для бизнеса развивать культуру, процессы, искать точки роста много взаимодействовать с клиентами, управлять ожиданиями, предлагать идеи и проекты. Важно: вы будете работать в команде из 25 человек – 6 data-science специалистов, 10 поведенческих исследователей-методологов (социологи, психологи, психометристы), 4 дизайнера и копирайтера для оформления результатов, 3 менеджера + исполнительный директор / руководитель команды (ваш руководитель). Требования Вы автономный сильный управленец с опытом управления сложными проектами и командами. Вы не просто умеете качественно выполнять поставленные задачи, превосходя ожидания, вы также умеете их создавать – общаться с бизнесом, находить боли, придумывать с ними проекты и развивать портфель клиентов. Идеально, если вы старший проджект / продакт в IT, делали исследования аудитории, кастдевили, строили гипотезы, работали с ИИ, увлеклись психологией и хотите заниматься нестандартными нелинейными проектами. Условно, перейти от run-деятельности в change / disrupt. опыт, евангелизм и глубокий интерес к работе с ИИ – вы активно используете все ведущие LLM для разных задач, вы “навайбкодили” хотя бы одно приложение в курсоре или подобных сервисах, вы работали с агентными системами (n8n и др.) большой уровень собственной энергии и мотивации – мы не будем “ставить задачи”, “четкое ТЗ” и ждать результата по нему, т.к. это для middle-уровня опыт управления командами от 6 человек в прямом (!) подчинении; понимание принципов продуктовой и исследовательской аналитики, статистики, A/B-тестирования – вы должны разбираться в метриках, понимать что такое стат.значимость и как проводить эксперименты; понимание принципов работы с IT-командами (data-science / programming): постановка задач, сроки реализации, особенности коммуникации понимание принципов работы discovery-проектов: как формулировать исследовательскую задачу, как работают исследовательские методы (качественные, количественные, аналитические), как правильно формулировать гипотезы и проверить их очень сильные soft-skills – умение формулировать мысли понятно для разных аудиторий от С-level до исследователя-психолога, эмпатия, адекватная экстраверсия (например инициировать неформальную встречу на кофе с клиентом, чтобы наладить контакт) Будет плюсом: знание SQL, Python и BI-инструментов (DataLens, Tableau и др.) опыт работы в технологических, мультидисциплинарных или международных командах знакомство с работами научного руководителя Курпатова А.В. (книги, youtube). Важно: вы лично должны интересоваться темой человека, психологии, AI, трендвотчинга. Вам предстоит много с этим работать. Также мы ожидаем продуктово-предпринимательский подход - вы хорошо должны обнаруживать и формулировать ценность для клиента, что мы делаем и зачем. На что будем смотреть на собеседовании: насколько конкретно и понятно вы расскажете о своих результатах (а не о процессе работы) насколько вам действительно интересны темы, описанные ранее в CV (знание авторов, литературы, свои проекты) софт-скиллы – насколько релевантно вы отвечаете на поставленные вопросы и улавливаете суть разговора (т.к. этого много предстоит в нашей работе, особенно с C-уровнем). Условия комфортный современный офис рядом с метро Кутузовская возможность выбрать удобный график – офис/гибрид ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.