Fullstack аналитик (Сберчат.Боты)

Команда «СберЧат.Боты» занимается разработкой, поддержкой и совершенствованием инструментов и чат-ботов в корпоративном мессенджере СберЧат. Наша цель — повысить эффективность коммуникации сотрудников, автоматизировать рутинные процессы и упростить повседневную деятельность. Задачи: анализ бизнес-требований, разработка и согласование системных требований к новому функционалу, доработка существующих модулей системы, описание API и протоколов, реализация задач по интеграции со сторонними сервисами согласование требований на взаимодействия со стороны смежных АС управление требованиями, ведение и согласование документации в Confluence на протяжении всего жизненного цикла проекта участие в описании сценариев и прохождении ПСИ участие в проведении CustDev и пользовательских исследованиях ревью сценариев тестирования доработанного/нового функционала ведение переговоров со смежными командами, фиксация договоренностей, отслеживание статусов по договоренностям. Мы ожидаем: высшее образование опыт работы системным аналитиком – от 1 года знание и опыт применения SQL и нотации BPMN понимание технологий интеграции REST, Kafka и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований опыт составления CJM, User Story, Jobs To Be Done, Use Cases аналитический склад ума, умение слушать и грамотно аргументировать, предлагать и обосновывать решения, находить компромиссы умение вникать в потребности заказчиков, пользователей и целей продукта, структурировать требования и знания. Будет плюсом: навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе. Мы предлагаем: комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (бизнес центр Poklonka Place) гибридный формат работы ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа ипотека для всех сотрудников бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.