Сервисный аналитик (AI-сервисы)

Мы создаём AI-агенты и сервисы, которые трансформируют ключевые бизнес-процессы крупной корпорации. Наша команда занимается разработкой, внедрением и развитием искусственного интеллекта в такие направления, как: - Страховой бизнес - Инвестиционный бизнес - Накопительный бизнес - Брокерский бизнес - Негосударственный пенсионный фонд. Мы строим масштабные мультиагентные системы и технологические AI-сервисы, которые интегрируются в сложную экосистему продуктовой и бизнес-инфраструктуры. В связи с ростом и усложнением систем, мы расширяем команду и ищем опытного Сервисного аналитика, который возьмёт на себя управление требованиями, документацией и обеспечит прозрачность взаимодействия между техническими и бизнес-командами. Задачи: Проведение системного анализа потребностей бизнеса и технических возможностей для формирования требований к новым и существующим сервисам Подготовка и актуализация технической документации: спецификации требований, технические задания, пользовательские инструкции, API-документация Участие в проектировании архитектуры сервисов, моделирование процессов (BPMN, UML), описание сценариев использования Описание и проектирование механизмов контроля доступа (RBAC, ABAC) Сопровождение интеграций с платформенными и внешними сервисами через REST API Анализ текущего состояния систем, выявление точек боли, предложение решений по улучшению функциональности и производительности Тестирование функционала, участие в финальной проверке изменений перед выпуском Организация коммуникации между продукт-менеджерами, разработчиками, QA и бизнес-стейкхолдерами Наши ожидания: Высшее образование в области информационных технологий, прикладной математики, системного анализа или другой технической/экономической дисциплины Опыт работы в роли системного или сервисного аналитика — от 2 лет Знание методологий анализа и управления требованиями, понимание SDLC и Agile-подходов Навыки работы с базами данных и написания SQL-запросов Опыт проектирования и работы с REST API Владение инструментами моделирования бизнес-процесов (BPMN, UML, ERD и др.) Опыт взаимодействия с генеративными AI-моделями; желательно знание основ построения AI-агентов и их применения в продуктах Мы предлагаем: Уникальные масштабные проекты, работа в приоритетном направлении; Достойная заработная плата (оклад + годовая премии); Современные рабочие места и программное обеспечение; Ипотека выгоднее для каждого сотрудника и льготные условия кредитования; Бесплатная подписка СберПрайм+; Скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие; ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; Корпоративная пенсионная программа; Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию; Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей; Скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA». Если ты умеешь видеть целую систему целиком, умеешь структурировать хаос в понятные процессы и документацию, любишь работать с людьми и технологиями одновременно — мы хотим с тобой познакомиться!