Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки В Сервисную Компании Банка России мы ищем Инженера технической поддержки. Основные задачи: Техническая поддержка сотрудников компании и заказчиков на 1-й линии поддержки. Эксплуатация группового ИТ-оборудования в офисах в Москве. Составление заявок на закупку оборудования, доставка ИТ-техники в ремонт и из ремонта. Работа в офисе компании. Дополнительные задачи : Настройка оборудования и ПО. Регулярный мониторинг «здоровья» инфраструктуры (сервера, СХД, ПО виртуализации, ПО резервного копирования, ПО управления виртуальной инфраструктуры). Анализ log-файлов и проактивное реагирование в целях предотвращения деградации сервисов или предотвращения аварий оборудования и инфраструктуры. Периодические дежурства на 1-й линии поддержки в выходные и праздничные дни. Какие навыки и знания потребуются: Эксплуатация системного ПО Microsoft редакций для установки на рабочие станции и ноутбуки. Техническая поддержка пользователей в части работы рабочих станций, ноутбуков, принтеров, МФУ, IP-телефонных аппаратов. Эксплуатация системного ПО. Знакомства с платформами: Kaspersky Endpoint Security, Kaspersky Console. Yandex 360, ITSM 365. Поддержка администрирования активного сетевого оборудования: H3C/ Cisco/ Eltex. Условия и преимущества: Полная занятость с графиком работы 5/2. Работа на месте работодателя в команде профессионалов. Возможности для профессионального роста и развития. Уникальная система льгот и поддержка баланса работы и личной жизни. Возможности профессионального и карьерного развития. Привлекательная система мотивации. Широкий социальный пакет. Удобное расположение офиса. О компании: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) играет ключевую роль в укреплении банковской системы и поддержании стабильности финансового рынка нашей страны. Работа в команде мегарегулятора – это значимость и ответственность, высокий профессионализм и уникальный опыт, забота о сотрудниках и новые вызовы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает условия для гармоничного и безопасного развития экономики. Сервисная Компания Банка России образована в 2025м году для выделения непрофильных видов деятельности в области эксплуатации недвижимости, организации транспортного обслуживания и корпоративного питания.