Методолог в Дивизион "Цифровой Корпоративный Банк"

.Обязанности Разработка внутренних нормативных документов по процессу предоставления услуг ДБО для ЮЛ: проектирование бизнес-описаний и клиентских путей в АС ЕСП (ARIS) Разработка и согласование распоряжений на проведение пилотных проектов/ОЭ, тиражирование услуг, с целью практической оценки новых клиентских сценариев, а также опытной эксплуатации нового функционала Разработка и утверждение индивидуальных схем обслуживания корпоративных клиентов (в части ДБО) совместно со смежными подразделениями Проведение обучения сотрудников Банка (исполнителей по процессам), подготовка памяток, презентаций, новостных релизов, обучающих курсов Оперативное решение клиентских кейсов Управлению рисками по клиентскому пути "ДБО"(оценка уровня риска при внедрении функционала, контроль инцидентов операционного риска, координация и разработка мер по митигации выявленных рисков) Экспертно-консультационная и методологическая поддержка по процессам подразделения для команд ДЦКБ и смежных подразделений Банка Требования Практический опыт проектирования бизнес-процессов, разработки нормативной документации Знание банковских дистанционных каналов обслуживания Опыт работы с agile-командами Навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский) Гибкость и готовность быстро переключаться между задачами Настойчивость, способность отстаивать свою позицию, убеждать Ответственность, готовность принимать и отвечать за принятые решения Инициативность (проактивность) Условия Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников Официальное оформление Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров Корпоративная пенсионная программа Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ