Аналитик по речевым технологиям и синтезу речи
зарплата не указана
Дата обновления: 07.07.2025, 10:26
Общество с ограниченной ответственностью "Хэдхантер"
Мосфильмовская улица 8к2
Должностные обязанности
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг занимается защитой прав потребителей финансовых услуг, повышением качества и доступности этих услуг, в том числе для малого и среднего бизнеса, ростом уровня финансовой грамотности населения. Служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг и занимается поведенческим надзором для выявления недобросовестных практик, и их устранением. В Службе активно внедряются технологии в области искусственного интеллекта. Если ты хочешь оказывать содействие в создании справедливого и цивилизованного потребительского финансового рынка – смело откликайся! Обязанности: Анализ и обработка разговоров операторов с клиентами с помощью речевых аналитических инструментов; Определение ключевых моментов, эмоциональной окраски и проблем в разговорах; Выявление сильных и слабых сторон обслуживания клиентов; Интеграция речевой аналитики с CRM. Требования: Высшее образование (Математика/Физика/Инженерные науки); Приветствуется опыт работы в области анализа и синтеза речи; Приветствуется дополнительное образование в области искусственного интеллекта и машинного обучения; Знание основных методов и технологий обработки, синтеза и анализа речи; Знание языков программирования, таких как Python, Java, C++; Навыки работы с современными инструментами и библиотеками для обработки звука и речи. Условия: Получение уникального опыта в мегарегуляторе; Возможности профессионального и карьерного развития; Привлекательная система мотивации; Широкий социальный пакет; Корпоративное обучение.
Требования к кандидату
Образование: не указано
Квалификации
Образование: не указано
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Власова Юлия
Контактное лицо