Менеджер чата

Бухгалтерские услуги для малого и среднего бизнесаБухгалтерское обслуживание:— Берем на себя бухучёт, налоги и кадры— Подготовим и сдадим отчётность— Всё просто и прозрачно🔎 Ищем внимательного и общительного человека, который будет первым, кого увидит наш клиент — в онлайн-чате на сайте. Никаких звонков, только текстовая переписка. Ты будешь помогать клиентам разбираться в вопросах бухгалтерии и сопровождать их в процессе выбора услуги.

Обязанности:Удалённую работу (от вас компьютер и стабильный выход в интернет); Пошаговое обучение (всё расскажем и покажем); Гибкий график по договорённости (работаете в удобное для вас время, заранее обговаривая желаемый график работы, дни и часы); Дружную команду и поддержку 24/7; Заработная плата состоит из: оклада + бонусной части (подробности обсуждаем на собеседовании); Реальный шанс вырасти внутри компании, мы ценим ответственных и целеустремленных сотрудников и не оставляем их без внимания.

Требования:Общаться с клиентами в чате на сайте (только входящие обращения); Отвечать на популярные вопросы о бухгалтерских услугах (всё по шаблонам); Направлять клиента к нужному специалисту или услуге; Фиксировать заявки и обращения.

Условия: Грамотная письменная речь — обязательно!Умение понятно и вежливо объяснять; Быстрая печать и внимательность к деталям; Опыт работы в чатах — будет плюсом, но не обязателен. 💬 Готов(а) начать карьеру в стабильной сфере и помогать людям онлайн?Оставь отклик — и мы скоро с тобой свяжемся!