Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)

Вакансия компании ООО "ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС" Компания ООО «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС» была основана в 1996 году и на сегодняшний день является одним из лидеров рынка курьерских услуг и грузоперевозок России.Обязанности:- Осуществление поддержки и сопровождения клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией.- Консультация клиентов по продуктам и услугам компании.- Ведение документооборота и отчетности по работе с клиентами.- Разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов, работа с претензиями.- Прием, оформление и контроль выполнения заказов.- Работа с дебиторской задолженностью.- Выставление счетов.- Отчетность.Требования:- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.- Знание основ обслуживания клиентов и принципов работы с ними.- Уверенное владение ПК.- Готовность к обучению и развитию.Условия:- Полный рабочий день, 5/2, с 9:00 до 18:00.- Заработная плата от 80 000 руб. + % KPI от суммы сопровождаемых клиентов.- Конкурентоспособная заработная плата.- Дружная команда и комфортные условия труда.- Возможность карьерного роста и реализации собственных инициатив.Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы развиваться в области клиентского сервиса, мы ждем вас! Присылайте свои резюме на указанную почту или звоните по телефону. Начните свою карьеру с нами и внесите свой вклад в успешное развитие компании!