Менеджер по входящим обращениям (без звонков)

Вакансия компании: Планета праздников

В нашу команду проведения различных мероприятий требуется менеджер по входящим обращениям.Обязанности:Обработка входящих обращений клиентов через email, мессенджеры и формы на сайте.Консультирование клиентов по услугам, условиям сотрудничества и пакетам мероприятий.Подготовка коммерческих предложений.Ведение базы клиентов и фиксация обращений.Координация с другими отделами для уточнения деталей мероприятий.Работа с возражениями и помощь в подборе оптимальных решений для клиентов.Требования:Опыт работы не обязателен, но приветствуется.Грамотная письменная речь, умение четко и дружелюбно излагать информацию.Внимательность, усидчивость, умение работать с большим объемом данных.Готовность обучаться новому.Условия:Возможность работать удаленно.Гибкий график.Возможность участвовать в организации мероприятий.Бонусы за выполнение KPI.

Тип занятости: частичная