Технический писатель в команду API интеграций

На текущий момент Sber API - это самый большой финтех продукт в России для корпоративных клиентов, который включает в себя 400+ продуктовых сервисов для управления бизнесом.

Мы находимся в поиске менеджера с глубоким пониманием и опытом работы с API, который будет помогать писать техническую документацию и сопровождать вопросы интеграций с нашими партнерами.Обязанности разработка раздела портала технической документации для внешних пользователей Sber API (аналитиков, разработчиков) в соответствии с лучшими практиками, принятыми в отрасли

Согласование документации с внутренними экспертами/архитекторами, владельцами продуктов

Улучшение процессов документирования совместно со смежными командами методологов и разработки

Разработка и применение tone of voice документации

Аудит и поддержание документации в актуальном состоянии; аудит и поддержание документации в актуальном состоянии

Развитие и ведение wiki документирования в Confluence

Помощь клиентам и коллегам из sales направления с решением сложных технических кейсов, связанных с внедрением продукта\ сервиса в компании

Частичное ведение цикла подключения компании к продукту/сервису, помощь в технической интеграции

Требования опыт работы в роли технического писателя в бигтехе от 3 лет

Прочный опыт использования систем контроля версий, движков документирования, текстовых редакторов для разработчиков и их плагинов

Опыт автоматизированного создания REST API спецификаций

Опыт создания диаграмм последовательностей в UML (Mermaid)

Развитое чувство эмпатии к пользователю, основанное на понимании работы API-интеграций

Умение систематизировать и структурировать информацию, грамотно формулировать свои мысли письменно и устно; внимание к деталям Дополнительно знание curl/Postman/Insomnia

Работа с локальными LLM

Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская корпоративный спортзал и зоны отдыха

Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

Программа адаптации и помощь руководителя на старте

Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Корпоративная пенсионная программа