Руководитель направления по управлению и изучению клиентских данных

Вам предстоит: Ответственность за процессы управления клиентскими данными и анализ данных Разработка стратегии работы с клиентскими данными, согласованной с бизнес-целями компании Ответственность за настройку процесса сбора клиентских данных из внутренних и внешних источников, их гармонизацию и создание набора правил для использования – CRM, SFMC, порталы Teva, сторонние организации и т.д. Ответственность за настройку процесса управления данными в соответствии со всеми законами и нормативными актами, касающимися сбора, хранения и обработки персональных данных Разработка, поддержка и обновление политик и процедур совместно с IT и отделом комплаенса для защиты клиентских данных от несанкционированного доступа и взлома Руководство прямой и косвенной командой анализа данных Внедрение инноваций в практики и методологии анализа данных Обновление знаний о последних достижениях в области анализа данных и машинного обучения для применения инновационных решений к задачам анализа клиентских данных Мы ожидаем от вас: Высшее образование (IT, математика, экономика, промышленная инженерия или эквивалентное) Опыт работы в области разработки данных, IT, BI в фармацевтической или FMCG отрасли – не менее 5 лет Опыт работы в области управления клиентскими данными/разработки, IT, BI в международной компании с широким портфелем (200+ SKU) Опыт работы с цифровыми платформами (анализ данных, визуализация данных, Qlik Sense, Power BI, SQL, Jira, Confluence и т.д.) Опыт работы с фреймворками машинного обучения (TensorFlow, PyTorch и т.д.) и языками программирования (Python, R) Английский язык – не ниже уровня upper-intermediate (устно и письменно) Сильные навыки убеждения, коммуникации и построения отношений с клиентами Навыки управления проектами Лидерские навыки и навыки управления командой Способность быть катализатором новых процессов/проектов, вдохновлять коллег следовать за собой Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату Годовой бонус по результатам работы Дотацию на питание Корпоративную мобильную связь Ноутбук Комфортный офис на Садовом кольце Гибридный формат работы и гибкое начало/окончание рабочего дня Корпоративный автомобиль или компенсацию ЗАБОТА О ВАС И ВАШИХ БЛИЗКИХ: Расширенные программы страхования (страхование жизни, ДМС со стоматологией для сотрудника и 1 близкого родственника) после окончания срока испытания Доплата по больничным листам 5 дополнительных оплачиваемых дней в год по непредвиденным обстоятельствам Корпоративная программа психологической помощи TELUS Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях Скидки и специальные предложения от компаний-партнёров ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ: Тренинги по развитию лидерских компетенций Индивидуальный план развития для каждого сотрудника Программа признания Корпоративная онлайн-библиотека Онлайн платформа для изучения английского языка НАСЫЩЕННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ ЖИЗНЬ: Онлайн-сообщества для поддержки своих увлечений и поиска единомышленников Программа корпоративного волонтёрства Корпоративные праздники и мероприятия Летние стажировки для детей сотрудников Вебинары с внутренними и приглашёнными спикерами И многое другое!