Оператор входящей линии (без продаж)

Вакансия компании: КЦ Zvonok Колл-центр Zvonok приглашает на работу ответственных и коммуникабельных специалистов для обработки входящих звонков от федеральных компанийМы предлагаем:• Комфорт: Работайте из дома без стресса и разъездов; • Гибкий график — выбор удобного режима:- 5/2 (от 4 часов в день)- 2/2 (от 6 часов в день)- Возможны ночные смены для жителей северных регионов; • Поддержка: Дружная команда и поддержка наставника на время адаптации; • Стабильность: Своевременные выплаты, прозрачные расчёты и понятные задачи; • Оплата: Почасовая + бонусы (зависист от выбранного проекта).Оформление: Ваши задачи:Прием и обработка входящих звонков.Консультирование клиентов по готовой базе знаний.Фиксация обращений в CRM-системе.Что важно для нас:• Навыки быстрой печати (от 100 зн./мин).• Базовое владение ПК (Word, Excel).• Стрессоустойчивость и доброжелательность.• Опыт в клиентском сервисе приветствуется, но научим и новичков.• Технические требования:- ПК от Windows 7 и новее (процессор от 1.1 ГГц, ОЗУ от 4 ГБ).- Стабильный проводной интернет.