Team Lead (SberUser)

SberUser – это департамент, в котором сконцентрировано максимальное количество сервисов для ежедневной работы сотрудников банка и экосистемы. Браузер, почта, мессенджер, системы идентификации сотрудника, видеоконференцсвязь, адресная книга и многое, многое другое. Вы присоединитесь к большой дружной кроссфункциональной команде, включающей backend/frontend-разработчиков, QA-инженеров, DevOps-специалистов, аналитиков и дизайнера. Мы ценим открытость, инициативность и ориентацию на результат.Ключевые обязанности Формирование и развитие команды Проведение собеседований, onboarding новых участников Регулярные one-to-one встречи для поддержки мотивации и профессионального роста Разрешение конфликтов и создание здоровой атмосферы. Организация процессов Планирование задач проекта в соответствии с поставленными бизнес-целями Распределение задач между сотдниками, оценка трудозатрат, контроль сроков выполнения Развитие инструментов производственного процесса (например, автоматизация рутинных операций) Организация 3-й линии поддержки для решения сложных инцидентов. Управление доставкой продукта Формирование релизной политики и графика поставок Согласование сроков релизов с владельцем продукта и смежными командами Контроль выполнения обязательств, минимизация рисков срыва дедлайнов. Взаимодействие со смежниками Оркестрация коммуникации с внешними командами (например, интеграция с API партнеров) Организация приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) с привлечением ответственных за приемку. Работа с артефактами Ведение релизов в Jira, оценка готовности задач, формирование состава релиза Формирование релизных документов: ППСИ (протокол ПСИ), РоВ (Распоряжение о внедрении). Контроль метрик проекта Контроль выполнения метрик проекта – % выполнения целей квартала, Lead Time, CFR. Требуемые навыки Опыт управления кроссфункциональными командами от 10 человек (5+ лет в разработке, опыт работы в роли техлида/тимлида) Умение выстраивать процессы с нуля и оптимизировать существующие (Agile, Scrum) Навыки разрешения технических конфликтов и принятия архитектурных решений Практический опыт в оркестрации релизов, работе с CI/CD, понимание DevOps-практик Умение коммуницировать с нетехническими стейкхолдерами (ВП, менеджмент) Знание инструментов: Jira, Confluence, Git, BitBucket Понимание технологий кибербезпасности и защиты данных. Условия Локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") Возможен гибридный формат работы Гибкий график начала рабочего дня Уровень заработной платы определяем по итогам собеседования, отталкиваемся от твоих ожиданий Команда профессионалов своего дела Бесплатный спортзал ДМС с 1го дня работы работы Обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется) Выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании Наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию