Системный аналитик в команду Co-Pilot ЦКР, текстовый канал

Команда Co-Pilot ЦКР разрабатывает интеллектуального помощника для оператора в текстовом канале (ЕРМ Текст). Ключевой задачей будет разработка оркестратора, который определяет какого Агента вызвать в зависимости от тематики обращения клиента. Также команда разрабатывает Агентов на базе GenAI GigaChat по частотным темам обращений.Обязанности сбор и анализ требований, трансформация их в системные требования, постановка задач на разработчика; разработка и согласование проектной документации (модели данных, диаграммы последовательности) проектирование архитектуры сервиса. активное взаимодействие с архитекторами и кибербезопасностью в части соблюдения архитектурных требований разрабатываемых решений; согласование требований к взаимодействию со смежными системами; оформление релиза во внутренних системах; обеспечение коммуникаций внутри команды и с заказчиками внедряемых сервисов; контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла АС; участие в работе с дефектами и инцидентами для устранения технологических проблем; участие в исследованиях клиентского опыта, подготовка предложений по улучшению клиентского опыта; наставничество и развитие участников команды. Требования опыт работы от 3 лет в роли системного аналитика/ведущего системного аналитика умение грамотно формулировать Use Cases, User Story опыт в проектировании UI/UX опыт интеграции информационных систем с применением различных интеграционных решений: Web-service (SOAP, REST), ESB, брокуров сообщений (Kafka) опыт в проведении приемки реализованного функционала, организации тестирования и сдачи проекта заказчику опыт проектирования solution архитектуры знание принципов построения ИТ систем и микросервисной архитектуры знание инструментов Jira и Confluence (желательно aris) опыт работы с agile/scrum методологией знание нотаций моделирования процессов BPMN, UML опыт проектирования ER-модели понимание прикладного и транспортного уровней модели TCP/IP способность анализировать функционал и документировать результаты анализа опыт работы с технологиями контактных центров и банковскими системами желателен навыки управления командой желательны коммуникативные и презентационные навыки. Условия стабильная заработная плата и годовой бонус, который выплачивается в конце декабря работа только в офисе в шаговой доступности от ст. Кутузовская (метро и МЦК). корпоративный спортзал, зоны отдыха, бильярд и настольный хоккей гибридный график с возможностью удаленной работы расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких обучение за счет компании и участие в конференциях дополнительное и приятное: льготная ипотека, корпоративная пенсионная программа, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.