Эксперт отдела поддержки бизнеса

- осуществляет сбор и обработку данных, в т.ч. выявляет закономерности и проводит проверку гипотез, формирует выводы и готовит рекомендации; осуществляет прогнозирование событий на основе данных;

- осуществляет регламентацию бизнес-процессов, в т.ч. разработку регламентов, поиск узких мест в бизнес-процессах, поддержание регламентов в актуальном состоянии, участвует в аудите исполнения регламентов;

- разрабатывает предложения по изменению и/или автоматизации бизнес-процессов, в т.ч. мероприятия по внесению изменений в КПЭ;

- разрабатывает презентационные материалы с результатами работы;

- осуществляет поддержку и развитие Базы знаний: адаптация информационных материалов, структурирование и классификация контента, наполнение и актуализация контента.