Оператор call-центра

Вакансия компании ООО "ИНЖЕНЕРНАЯ СЛУЖБА" Сервисная компания Жилищно Коммунального хозяйства, оказание услуг населению. Уютный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для комфортной работы. Отличная транспортная доступность, для проживающих в районах Отрадное, Бибирево, Алтуфьево, Свиблово, Бибирево, Владыкино.Обязанности:- Стандартные действия в упорядоченном процессе.- Обработка входящих звонков от клиентов.- Консультирование по услугам и продуктам компании.- Фиксация и регистрация информации о клиентских обращениях в базе данных.- Решение вопросов и предоставление своевременной обратной связи клиентам.- Все действия регламентированы инструкциями, всему обучим.Требования:- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.- Уверенные навыки работы с ПК, знание офисных программ.- Хорошие коммуникативные качества и умение работать в команде.- Ответственность и внимательность к деталям.- Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.Условия:- Сменный график работы, что позволит вам легко совмещать работу с учебой или другими обязательствами.- Конкурентоспособная заработная плата с возможностью повышения.- Дружный коллектив и поддержка коллег.- Обучение и стажировка за счет компании, период обучения и ввод в рабочие процессы оплачивается согласно основного графика.