Выбрать страницу

Специалист горячей линии "Почта"

от 41300 ₽ до 45000 ₽
Дата обновления: 08.04.2025, 09:43
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ ПРО"
ТЦ "Олимп", 2 этаж

Должностные обязанности

ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «TELETRIBE» НА РЫНКЕ С 2016 ГОДА.
У НАС НЕТ ПРОДАЖ!
Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.
Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.
Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск - обширную базу данных, в которой есть все ответы.
Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы.
За 9 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.
У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗВИВАТЬСЯ ВМЕСТЕ С НАМИ:
• в сфере обучения (стать бизнес-тренером),
• в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором),
• в сфере управления людьми (стать старшим менеджером),
• в сфере управления проектами (стать руководителем проекта).
Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием только входящих звонков на единый номер.
- Консультирование граждан по вопросам доставки пенсий/пособий,
- по подписке на печатные издания (газеты/журналы) ;
- по вопросам денежных переводов;
- по режиму работы почтового отделения;
- по вопросам курьерской доставки и т.д.
- Фиксирование обращений в базе данных.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
1.    Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД.
2.    Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц.
3.    Дополнительное премирование за квалификацию и выработку часов.
4.    Доплату за обучение (от 2 до 5 рабочих дней).
5.    Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
6.    Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность.
7.    Современное рабочее место в комфортном офисе. У вас будет свое рабочее место, которое оборудовано новым компьютером, качественной гарнитурой и ортопедическим креслом.
8.    Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании.
О ПРИЯТНОМ:
·         Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.
·         В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер и массажное кресло.
·         У нас насыщенная корпоративная жизнь. Проводятся тематические пятницы, конкурсы, выезд на природу и многое другое.
·         Понимающий и справедливый руководитель.
НЕТ ОПЫТА?
ПРИХОДИТЕ - ВСЕМУ НАУЧИМ!
ДО ВСТРЕЧИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ!

Требования к кандидату

ТРЕБОВАНИЯ: Грамотная речь.
Коммуникабельность.
Желание и готовность помогать людям.
Знание ПК на уровне пользователя.
Развитые навыки общения.
Образование: не указано
ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «TELETRIBE» НА РЫНКЕ С 2016 ГОДА.
У НАС НЕТ ПРОДАЖ!
Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.
Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.
Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск - обширную базу данных, в которой есть все ответы.
Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы.
За 8 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ.
Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ - 1 раз в месяц.
Дополнительное премирование за опыт и квалификацию.
Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).
Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность.
Современное рабочее место в комфортном офисе.
Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании. Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Квалификации

ТРЕБОВАНИЯ: Грамотная речь.
Коммуникабельность.
Желание и готовность помогать людям.
Знание ПК на уровне пользователя.
Развитые навыки общения.
Образование: не указано
ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «TELETRIBE» НА РЫНКЕ С 2016 ГОДА.
У НАС НЕТ ПРОДАЖ!
Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.
Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.
Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск - обширную базу данных, в которой есть все ответы.
Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, поэтому у нас возможны различные графики работы.
За 8 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ.
Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ - 1 раз в месяц.
Дополнительное премирование за опыт и квалификацию.
Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).
Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
Офис находится в новой части города, высокая транспортная доступность.
Современное рабочее место в комфортном офисе.
Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании. Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Условия

Тип занятости: Полная занятость
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 10
<ul>
<li>
<p><strong>О ПРИЯТНОМ:</strong></p>
<ul>
<li>Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00. </li>
<li>В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло. </li>
<li>У нас насыщенная корпоративная жизнь. </li>
<li>Понимающий и справедливый руководитель. </li>
</ul>
</li>
</ul>
О ПРИЯТНОМ: Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.
В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло.
У нас насыщенная корпоративная жизнь.
Понимающий и справедливый руководитель.

Бонусы

<ul>
<li>
<p><strong>О ПРИЯТНОМ:</strong></p>
<ul>
<li>Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.</li>
<li>В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло.</li>
<li>У нас насыщенная корпоративная жизнь.</li>
<li>Понимающий и справедливый руководитель.</li>
</ul>
</li>
</ul>
О ПРИЯТНОМ: Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.
В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, спортивный тренажер, массажное кресло.
У нас насыщенная корпоративная жизнь.
Понимающий и справедливый руководитель.
полная занятость
turn

Контактное лицо компании

Виктория Леонидовна Ситник
Контактное лицо