Дежурный по гостевому дому

Дежурному по гостевому дому вводится сменный график работы, он выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.

2.2. Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.

2.3. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.

2.4. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.

2.5. Осуществляет и контролирует  своевременное и качественное проведение работ по влажной уборке помещений, стирке и глажке белья, уборке санитарного узла гостевого дома и других работ, связанных по содержанию в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии гостевого дома, а также и на прилегающей территории гостевого дома.

2.6. Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.

2.7. Ведет журнал дежурств, осуществляет передачу смены.

2.8. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

2.9.  Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

2.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, в том числе вызывает директора Учреждения и специальные службы быстрого реагирования.