Специалист технической поддержки
45000 ₽
Дата обновления: 28.05.2025, 06:55
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ "АПТЕЧНЫЙ СКЛАД"
Забайкальский край, Город Чита, Аптечный проезд, дом: 16;
Должностные обязанности
Работа с обращениями на линию технической поддержки;
Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения;
Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним;
Выполнение регламентных работ (обновление, инверсии баз данных).
Требования к кандидату
Уметь работать с большим объемом информации, анализировать ее;
Выстраивать культурный диалог с пользователем;
Расставлять приоритеты решения тех или иных задач;
Правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки;
Уметь работать в команде.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Уметь работать с большим объемом информации, анализировать ее;
Выстраивать культурный диалог с пользователем;
Расставлять приоритеты решения тех или иных задач;
Правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки;
Уметь работать в команде.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Тихонова Екатерина Евгеньевна
Контактное лицо
