Специалист отдела послепродажного обслуживания

Послепродажное обслуживание дилерских центров и клиентов сбор, обработка, анализ и актуализация информации об эксплуатации техники конечными пользователями формирование отгрузок запасных частей по рекламациям (заявки, логистика, документы) организация технических экспертиз при работе с претензиями послепродажное консультационно-информационное сопровождение клиентов анализ и подготовка аналитических отчетов по результатам деятельности дилерской сети и конкурентов ведение документооборота и делопроизводства