Менеджер по управлению базами знаний и FAQ ВКонтакте

Чем предстоит заниматься Мониторить обновления платформы, поддерживать актуальность существующих статей FAQ, создавать новые Вести учёт внесённых изменений и анализировать их влияние Общаться со смежными командами, подбирать наилучшие способы для решения их задач Участвовать в процессе разработки методологии расчёта ключевых метрик, регулярно отслеживать показатели Подготавливать визуалы и креатив в соответствии с утверждёнными стандартами качества и TTM Управлять командой специалистов по развитию FAQ Требования Опыт управления командой от двух человек Опыт работы взаимодействия в больших кросс-функциональных командах Опытный пользователь Figma, Adobe Photoshop Знаете платформу ВКонтакте на уровне опытного пользователя Опыт работы с Wiki-разметкой *Не забудьте прикрепить своё портфолио.