Оператор контактного центра
от 30000 ₽ до 35000 ₽
Дата обновления: 13.03.2025, 10:57
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОСЕРВИС"
150000, г Ярославль, ул Республиканская, д. 3
Должностные обязанности
- Принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др);
- консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
- помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
- принимать в обработку жалобы и рекламации;
- оповещать клиентов о результатах обработки их обращений;
- фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
Требования к кандидату
Грамотная речь
Стрессоустойчивость
Образование: Среднее профессиональное образование
Знание основ работы с компьютером Обучаемость Ответственность. Вакансия доступна для инвалидов и несовершеннолетних граждан.
Квалификации
Грамотная речь
Стрессоустойчивость
Образование: Среднее профессиональное образование
Знание основ работы с компьютером Обучаемость Ответственность. Вакансия доступна для инвалидов и несовершеннолетних граждан.
Условия
Тип занятости: Дистанционная (удаленная) работа
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 4
<p>Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др. )</p>
Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др. )
Бонусы
<p>Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др.)</p>
Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др.)
дистанционная (удаленная) работа
turn
Контактное лицо компании
Никифорова Татьяна Анатольевна
Контактное лицо
