Администратор

Обязанности администратора культурного центра сочетают классический клиентский сервис с функциями коммерческого менеджера. В его задачи входит координация посетителей, контроль работы пространства, а также управление сувенирной лавкой, включая поиск поставщиков, закупку и прямую продажу продукции. 

Работа с сувенирной продукцией Реализация: Прямое консультирование посетителей, продажа сувениров, оформление покупок и учет проданных товаров.

Учет и аналитика: Проведение регулярных инвентаризаций, контроль остатков, выявление товаров с высоким и низким спросом.

Оформление витрин: Выкладка продукции, поддержание эстетического вида торговой зоны, обеспечение сохранности витрин Поиск поставщиков и закупки Мониторинг рынка: Поиск производителей (типографии, мастерские народных промыслов, ремесленники), изучение их ассортимента, цен и условий доставки.

Переговоры и закупки: Запрос коммерческих предложений, согласование стоимости, объемов и сроков поставок.

Заключение договоров: Подготовка документации и контроль за соблюдением условий заключенных контрактов.

Контроль качества: Проверка поступающего товара на соответствие стандартам, решение вопросов с браком Основные административные функции Сервис: Организация эффективного обслуживания посетителей, создание комфортной и доброжелательной атмосферы.

Решение конфликтов: Рассмотрение претензий посетителей, оперативное разрешение спорных вопросов.

Информирование: Консультирование гостей центра об услугах, предстоящих выставках, спектаклях и мастер-классах.

Безопасность: Контроль за соблюдением порядка и сохранностью материальных ценностей учреждения