Старший клиентский менеджер (сегмент КСБ, недвижимость)

-Обязанности Поддержка и развитие отношений с существующими крупными клиентами, увеличение объема продаж и повышение удовлетворенности клиентов услугами компании Проведение личных встреч и телефонных разговоров с целью выявления потребностей клиента, предоставления экспертных рекомендаций и заключения выгодных контрактов Поиск и привлечение новых крупных корпоративных клиентов посредством активных холодных звонков, посещения профильных мероприятий и онлайн-площадок Разработка индивидуальных предложений для клиентов с учетом особенностей бизнеса каждого заказчика, подготовка отчетности по выполненным сделкам и активности взаимодействия с клиентами Мониторинг соблюдения сроков реализации проектов, контроль качества оказываемых услуг, обеспечение своевременного информирования клиента обо всех этапах проекта Совместная работа с руководством по формированию перспективных направлений деятельности подразделения, участие в формировании планов роста доходов компании Требования Высшее образование (экономическое) Опыт работы от 3-х лет в сфере обслуживания и кредитования крупных корпоративных клиентов Глубокое понимание рынка коммерческой недвижимости и процессов сопровождения сделок с недвижимостью Умение эффективно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами Навык ведения переговоров высокого уровня сложности. Способность анализировать рынок и предлагать оптимальные решения клиентам Опыт разработки стратегий удержания ключевых клиентов и повышения их лояльности Отличные коммуникативные способности и стрессоустойчивость. Продвинутый уровень владения MS Office (Excel, PowerPoint), Google Docs. Знание специализированных инструментов аналитики рынка недвижимости Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников; официальное оформление; расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера; бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров; корпоративная пенсионная программа; гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ