Заведующий билетными кассами

Составление графиков работы и сменности кассиров, организация взаимозаменяемости персонала, обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и работе в системе.

Операционная деятельность: установка режима работы касс, открытие продаж в билетной системе, бронирование мест от администраторов и частных лиц, контроль своевременного выкупа броней.

Работа с клиентами: обзвон зрителей для информирования об изменениях в расписании мероприятий.

Финансы и документооборот: выдача билетов в подотчет, оформление накладных на бланки строгой отчетности, контроль возврата денежных средств. Контроль хранения наличности, организация сдачи выручки в банк (инкассация). Проведение безналичных оплат по расчетному счету через систему.