Ведущий специалист Отдела защиты прав застрахованных

- Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан.

- Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан.

- Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан.

- Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан.

- Ведение учета обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования.

- Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки.

- Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контроль сроки направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений.

Добровольное медицинское страхование