Консультант

Консультирование клиентов об ассортименте и особенностях товаров.

Предоставление необходимой информации о продукте, исходя из потребностей покупателя.

Помощь в поиске позиций, ориентированию в торговом зале, подбору нужной единицы.

Контроль исправности и товарного вида продукции, проверка товара перед продажей.

Предложение дополнительных позиций и услуг, сервисного обслуживания, упаковки, участия в программе лояльности.

Отпуск товара, совершение финансовых транзакций, расчёта с покупателем.

Пользование кассовым аппаратом, системами учёта, терминалом.

Оформление программ лояльности, бонусных систем, гарантии.

Участие в стимулировании продаж определённых видов товаров и в рекламных акциях, проводимых в магазине.

Получение товаров со склада и размещение (выкладка) товаров на полках (витринах) магазина.

Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.