Специалист по работе с клиентами
49500 ₽
Дата обновления: 10.06.2025, 09:58
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РТ-ИНВЕСТ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ"
Вологодская область, Город Череповец, Ленинградская улица, 60
Должностные обязанности
Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
Требования к кандидату
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Высшее образование/среднее специальное образование;
Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
Уверенный пользователь ПК;
Доброжелательность, грамотная речь.
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Добровольное медицинское страхование
full
Контактное лицо компании
Каплунова Ирина Валерьевна
Контактное лицо
