Администратор

·         Консультирование граждан о видах и процессе предоставления услуг учреждением (объясняет, какие услуги доступны в Семейном многопрофильном центре (далее - СМФЦ), какие документы необходимы для их получения).

·         Организация предварительной записи на приём: помогает заявителям записаться на приём к специалистам СМФЦ в удобное для них время.

·         Ведение приёма заявителей: встречает посетителей и обеспечивает их приём в соответствии с очередью. Приветствует каждого посетителя и создаёт доброжелательную атмосферу.

·         Координация заявителей в зале СМФЦ: помогает посетителям ориентироваться в пространстве СМФЦ, указывая нужные кабинеты и окна приёма. Следит за тем, чтобы в зале не возникали очереди и скопления людей.

·         Работа с документами: проверяет правильность заполнения документов, сканирует и копирует документы, при необходимости. 

Взаимодействие с клиентами и коллегами: отвечает на телефонные звонки  и вопросы клиентов. Взаимодействует с другими сотрудниками СМФЦ и учреждения, передает информацию. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка и этикета