Специалист по пролонгациям
от 30000 ₽ до 40000 ₽
Дата обновления: 21.05.2026, 10:03
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ АРМАДА-АВТО"
Ульяновская область, Город Ульяновск, Московское шоссе, дом: Д. 5В;корпус: ЭТАЖ 1;офис/квартира: КАБИНЕТ 1;
Должностные обязанности
Работа с базой действующих клиентов автосалона. Ваша главная цель - своевременное продление договоров (страхование, сервисные контракты).
Совершение исходящих звонков клиентам с напоминанием о приближении срока окончания договоров (страхование КАСКО/ОСАГО, дополнительные услуги) и предложение пролонгации.
Работа с клиентами, у которых истекает срок действия договоров, консультация условий продления.
Внесение информации о разговорах, фиксация намерений клиента, контроль статуса обработки заявок.
Подготовка и проверка документов на пролонгацию, отслеживание сроков действия старых и новых договоров (высокая важность внимания к деталям).
Ежедневное ведение отчетности по количеству звонков, успешных пролонгаций и отказов.
Работа с возражениями, предложение альтернативных условий пролонгации для сохранения клиента в салоне.
Требования к кандидату
Обязателен опыт работы с исходящими/входящими звонками и клиентами.
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем, умение работать с договорами и отчетами.
Понимание продуктов автострахования (ОСАГО, КАСКО,) или банковских кредитов.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Обязателен опыт работы с исходящими/входящими звонками и клиентами.
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем, умение работать с договорами и отчетами.
Понимание продуктов автострахования (ОСАГО, КАСКО,) или банковских кредитов.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 1
turn
Контактное лицо компании
Абрамова Екатерина Вячеславовна
Контактное лицо
