Менеджер по работе с клиентами

Помогать клиентам в решении различных вопросов;

Организовывать мероприятия по улучшению клиентского обслуживания;

Заниматься подготовкой документов в установленные сроки согласно процессу и законодательству;

Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом; Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения проблемы клиентов;

Решать вопросы с рассмотрением претензий и рекламаций