Инженер 1 категории отдела взаимодействия с клиентами
от 41035 ₽ до 43552 ₽
Дата обновления: 01.04.2025, 14:50
ФИЛИАЛ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "РОССЕТИ ВОЛГА"-"УЛЬЯНОВСКИЕ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫЕ СЕТИ"
Ульяновская область, Город Ульяновск, Ефремова улица, 48
Должностные обязанности
Прием обращений потребителей услуг в филиале (в том числе заявок на ТП, жалоб) и проведение консультаций по оформлению необходимых документов.
Рассмотрение обращений клиентов, проведение консультаций по оформлению необходимых документов, по вопросам энергоснабжения, переоформления технической документации.
Осуществление приема, регистрации обращений (консультаций, жалоб, заявок) потребителей, в том числе заявок на технологическое присоединение и установку приборов учета.
Осуществление приема и обработки входящих вызовов потребителей, ведение регистрации входящих вызовов.
Предоставление справочной информации и консультаций потребителям по направлениям деятельности.
Требования к кандидату
Высшее профессиональное техническое (энергетическое) образование.
Стаж работы в должности инженера 2 категории не менее трех лет. Уверенный пользователь: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access).
Образование: Высшее образование — подготовка кадров высшей квалификации
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Высшее профессиональное техническое (энергетическое) образование.
Стаж работы в должности инженера 2 категории не менее трех лет. Уверенный пользователь: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access).
Образование: Высшее образование — подготовка кадров высшей квалификации
Опыт работы (лет): 3
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Гаврилина Ольга Владимировна
Контактное лицо
