Сетевой инженер

Чем предстоит заниматься: обрабатывать инциденты пользователей через внутренние системы компании, в соответствии с заданными критериями качества обслуживания; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения, анализа и диагностики причин аварийных ситуаций; выезды к клиентам (юр.лица) для устранения неполадок. Что мы ждём от кандидата: уверенное пользование ПК, MS Office; знание сетевых технологий OSI, TCP/IP, принципов маршрутизации и коммутации сетей; опыт в работе с сетевым оборудованием Huawei, Eltex, Qtech, D-Link, Mikrotic. Что мы предлагаем: все официально: оформление в штат, оклад + ежеквартальная премия по результатам выполнения KPI; график 5/2 с 08:30 до 17:30; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; cтрахование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. # Техническая поддержка # Расследование аварий # Инцидент-менеджмент # Телекоммуникации # 2 линия технической поддержки