Ведущий специалист представительства (офис банка)

«Драйв Клик Банк» ООО - дочернее предприятие ПАО Сбербанк. Драйв Клик Банк лидирует на российском рынке автокредитования по объемам выдач автокредитов. Мы эффективно взаимодействуем со всеми участниками автокредитования в партнерском канале - автопроизводителями, дилерскими центрами и клиентами. Своим клиентам мы предлагаем не только автокредиты, но и кредитные карты и кредиты наличными. Выдача кредитов происходит на территории партнеров Сетелем Банка. В Банке работают 3000 человек в 103 городах России. Головной офис компании находится в Москве, в Саратове базируется наш контактный центр - 520 человек каждый день решают вопросы наших клиентов. Наша Миссия - помочь клиентам реализовать их проекты с заботой об их будущем. Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и нашим отношением. Приглашаем Ведущего Специалиста Регионального Представительства! Мы предлагаем:∙ Интересную работу в компании - лидере рынка∙ Профессиональный и карьерный рост∙ Конкурентоспособную зарплату∙ Социальный пакет   Задачи: Работа в операционных системах Банка; Ведение операционных процессов коммерческого и некоммерческого характера в Представительстве согласно стандартам Банка; Консультирование клиентов и оформление документов на территории Представительства в рамках постпродажного обслуживания, кредитования и дополнительных услуг; Обработка заявок, поступивших через CRM; Решение конфликтных ситуаций, помощь клиентам по всем возникающим вопросам; Оформление договоров потребительского кредита на неотложные нужды на территории Представительства; Сбор, обработка и предоставление полной и достоверной информации в рамках функциональной деятельности непосредственному руководителю и/или вышестоящему руководителю   Требования: Грамотная устная речь Приветствуются навыки продаж, навыки работы с клиентами либо опыт работы в кредитовании Способность к самостоятельной работе Знание различных видов кредитования приветствуется Целеустремленность, ориентация на достижения результата, коммуникабельность, умение работать в команде, инициативность Владение программами Word, Excel, Outlook на уровне опытного пользователя   Мы предлагаем: Работу с интересными задачами в команде настоящих профессионалов в банковском мире Официальное оформление в штат банка Официальная заработная плата: оклад + бонусная часть Мы заботимся о своих сотрудниках, поэтому у каждого есть социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов, компенсация разъездного характера работы) Перспективы карьерного роста (не только в своем регионе, но и по всей России) Оборудованное рабочее место в комфортном офисе График работы 5/2