Специалист 2 категории управления сбыта

Взаимодействие с потребителями тепловой энергии и теплоносителя в рамках исполнения заключенных с обществом договоров/контрактов;

Своевременное заключение, расторжение договоров: теплоснабжения потребителей; оказания услуг по поддержанию резервной мощности; поставки тепловой энергии и теплоносителя в целях компенсации потерь; горячего водоснабжения; содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг;

Своевременное внесение изменений и дополнений в действующие договоры в установленном законодательством и/или договорном порядке;

Контроль исполнения потребителями обязательств по заключенным с Обществом договорам;

Своевременное начисление потребителям оплаты за отпущенную тепловую энергию и теплоноситель в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ;

Выполнение расчета фактического объема потребления тепловой энергии, начисление оплаты за поставленный коммунальный ресурс начислению за расчетный период, в том числе с использованием базы данных;

Контроль правильности начислений коммунальных услуг, в том числе их оплаты, потребителям организациями, оказывающими услуги по начислению и сбору денежных средств, внесение сведений из отчетов, проверка и согласование отчетов;

Подготовка и предоставление в установленные сроки необходимой первичной документации по запросам структурных подразделений Общества, а также органов государственной власти, органов местного самоуправления, контрольно - надзорных органов, иных лиц;

Размещение информации в Государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ) в зоне своей ответственности;

Своевременная подготовка и направление ответов на письма, обращения и жалобы потребителям, органов государственной власти, органов местного самоуправления, контрольно - надзорных органов, иных лиц;

Подготовка необходимой документации ( выписки, расчеты и пр.) при подготовке исковых заявлений в суд в отношении потребителей, имеющих просроченную задолженность по оплате за тепловую энергию, теплоноситель, а также при поступлении исковых заявлений от потребителей. По поручению непосредственного руководителя участие в судебных заседаниях по указанному вопросу.