Специалист технической поддержки
от 42000 ₽ до 55000 ₽
Дата обновления: 04.10.2024, 12:04
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
Тюменская область, Город Тюмень, Республики улица, 164
Должностные обязанности
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
Требования к кандидату
Готов решать технические вопросы клиентов по телефону
Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
Пользуешься ПК на продвинутом уровне
Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью
У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Квалификации
Готов решать технические вопросы клиентов по телефону
Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
Пользуешься ПК на продвинутом уровне
Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью
У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Марина
Контактное лицо
