Заведующий сектором контакт-центр
от 67000 ₽ до 69000 ₽
Дата обновления: 30.03.2026, 14:28
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ"
Тверская область, Город Тверь, Вагжанова улица, дом: Д.7;корпус: К.1;
Должностные обязанности
Разработка и актуализация нормативной и организационно‑методической документации, регламентирующей работу контакт‑центра. информационно‑справочное обслуживание граждан и работодателей по вопросам занятости и мер государственной поддержки; сбор и анализ обратной связи от клиентов территориальных центров занятости населения (ЦЗН); своевременное рассмотрение обращений, связанных с работой территориальных ЦЗН; руководство сотрудниками сектора конакт-центр.
Требования к кандидату
Опыт работы в контакт-центре на руководящей должности от 2 лет;
Высшее образование;
Знание правил межличностного общения;
Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость;
Клиентоориентированность.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Опыт работы в контакт-центре на руководящей должности от 2 лет;
Высшее образование;
Знание правил межличностного общения;
Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость;
Клиентоориентированность.
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
full
Контактное лицо компании
Сургучёва Полина Александровна
Контактное лицо
