Специалист технической поддержки
65000 ₽
Дата обновления: 14.04.2025, 15:43
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИМПЕРАТОРСКИЙ ТУЛЬСКИЙ ОРУЖЕЙНЫЙ ЗАВОД"
Тульская область, Город Тула, Советская улица, дом: Д. 1А;
Должностные обязанности
Трудовая функция работника: принимать заявки на техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот. Осуществлять обработку обращений пользователей по вопросам эксплуатации ПК 1С Документооборот. Обеспечивать техническую поддержку пользователей ПК 1С Документооборот, (настройку, контроль и оперативное реагирование на поступающие сигналы о нарушениях установленных правил доступа, анализ журналов регистрации событий безопасности и т.п.). Обеспечивать настройку печати документов из ПК 1С Документооборот. Осуществлять в установленном порядке переписку со сторонними организациями для решения технических вопросов. Инструктировать пользователей по действиям, необходимым для устранения проблемы, возникшей в процессе технической эксплуатации ПК 1С Документооборот. Принимать участие в разработке правил эксплуатации и инструкций по работе с ПК 1С Документооборот. Обеспечивать доведение информации до пользователей о возможностях системы.
Требования к кандидату
Опыт работы
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Опыт работы
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 2
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Елена Александровна Верюжская
Контактное лицо
